La maintenance, c’est la partie du métier qu’on repousse. Une heure à cliquer de site en site pour lancer des mises à jour, vérifier que rien n’a cassé, noter ce qu’on a fait. Depuis cet automne, je la confie à mon IA, et la même matinée me prend trois minutes.
Voici comment c’est branché, ce que je lui demande, et là où elle se trompe.
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Le montage : un outil de maintenance qui parle à l’IA
J’utilise ManageWP et WP Umbrella depuis des années. Ce sont les deux outils que je conseille dans ma formation WordPress Maintenance Pro : un tableau de bord pour tout le parc, des sauvegardes, des mises à jour avec retour arrière, des rapports mensuels.
WP Umbrella a sorti un connecteur MCP (pour faire simple : une prise qui permet à une IA de piloter un outil). Résultat : Claude parle directement à WP Umbrella, sans que j’ouvre le tableau de bord.
Pour tout ce qui se passe à l’intérieur d’un site précis, j’ajoute Novamira, dont je parle dans un autre article.
Une matinée type
Un matin, après avoir vu passer des mails d’alerte de faille, je lui ai demandé : « Il y a quoi comme failles de sécurité sur le parc ? »
Il m’a tout listé. WP Rocket sur quatre sites, JetElements sur deux, le cœur de WordPress sur un autre. Avec la gravité et la version qui corrige.
Deuxième demande : « Mets tout à jour en mise à jour sécurisée, sauvegarde avant, et vérifie que les sites répondent après. »
Huit sites en parallèle. Sauvegarde, mise à jour, vérification. Trois minutes.
Troisième demande : « Ajoute chaque correctif dans le rapport mensuel du client. »
Il a rédigé une ligne par site dans WP Umbrella, avec les versions avant et après et le temps passé. Ça part dans le rapport que mes clients reçoivent chaque mois.
Et je ne lui ai pas expliqué quel site appartenait à qui. Mes projets clients sont rangés dans des fiches, une par client, que l’IA sait lire. Elle a fait le lien toute seule, et elle a noté dans les fiches ce qu’elle avait fait. La fois suivante, elle repart de là.
Ce qu’elle rate
Ce n’est pas magique, et c’est le plus important à retenir.
- Les extensions premium sans licence active. Deux extensions ne se mettaient pas à jour toutes seules. Elle me l’a signalé, mais c’est à moi de m’en occuper à la main.
- Les faux positifs. Elle m’a annoncé que deux sites renvoyaient une erreur 406 après la mise à jour. Un 406, c’est un pare-feu qui bloque un robot, pas un site tombé. Je lui ai demandé de réessayer avec un vrai navigateur : tout allait bien.
- Les confusions de version. Elle a failli confondre la version gratuite et la version premium d’une extension. Je l’ai vu avant de valider.
Ces trois erreurs, je les ai rattrapées parce que je connais le métier. Quelqu’un qui ne sait pas ce qu’est un 406 aurait cru à deux sites en panne.
Ce que je garde pour moi
- La décision de mettre à jour. L’IA propose, je dis oui.
- Les mises à jour majeures et celles qui touchent une boutique : je les fais un site à la fois.
- Les licences et les renouvellements.
- La relation avec le client. Le rapport part tout seul, la conversation reste humaine.
Par où commencer
- Avoir un vrai outil de maintenance pour le parc, avec sauvegardes et retour arrière. Sans ça, ne confiez rien à une IA.
- Brancher l’IA sur cet outil et commencer par des demandes en lecture : lister les failles, lister les mises à jour en attente.
- Passer aux mises à jour sécurisées sur un ou deux sites sans enjeu, en vérifiant derrière.
- Écrire ses règles. Les miennes sont dans un fichier que je vous donne : le skill « garde-fous WordPress ».
Avant, cette matinée me prenait une bonne heure, et je la repoussais parfois. Aujourd’hui elle est faite avant le café. Le métier n’a pas disparu : il s’est déplacé vers la vérification.
